Отзывы о банках в Оренбурге

Брала в банке ипотеку. Сразу скажу, что я там зарплатник, но более никаких бонусов у меня не было) поэтому я оформила ипотечное страхование жизни и здоровья и недвижимости, чтобы минус 1%. Начнём с приятного: быстрое, но недешевое оформление (всего 27 тыс за сделку о покупке - это страхование и электронная регистрация). В моем случае в приоритете была экономия времени, поэтому я была согласна. Действительно, быстро. В целом, 1 час 10 минут и всё. Все доки пришли в приложение. Из минусов, которые по сей день не улажены. Мне не пришел полис страхования жизни. Полис на жилье пришел сразу же на по

Хотел поставить оду звёздочку , но персонал обижать ну не как нельзя , отлично общаются , всё объяснят , к ним не каких вопросов вообще нет . А вот одна оставшиеся звездочка это банку . Минут тридцать с девушкой консультантом пытались войти в приложение отправить заявку но увы . К банкоматам некоторым тоже есть вопросы , в Посёлке Первомайском зашёл на почту хотел положить пять тысяч на карту , банкомат не принял купюру , попросил разменять либо поменять купюру в кассе !!!!! И началось самое интересное , поменять не могут а поменять на более мелкие купюры оказался ПЛАТНЫМ . Это получается купю

Поставила 5 звезд из за сотрудницы Карины, Любови Сизовой и еще одной девушки, не узнала как ее зовут. Помогли нам в нестандартной ситуации и в результате мы смогли осуществить свои планы. Благодарю и желаю всего наилучшего. А вообще сотрудницы в отделе выписки и справки оставляют желать лучшего. Нельзя так равнодушно относиться к клиентам. Люди приходят сюда не просто так и от вашей грамотной работы порой многое зависит. Еще хочу поблагодарить сотрудницу, которая была вначале октября возле терминала, где выдают талоны, за то, что направила нас к Карине.

Само отделение СБ мне понравилось, просторное, высокие потолки, много воздуха, нет скученности людей, очень оперативно работают сотрудники, правда, иногда в ущерб качества, пришлось брать 2 раза талон в электронной очереди по одному и тому же вопросу, но в третий раз я попала к очень грамотно у молодому человеку, он в минуту решил все мои вопросы, отправил меня в кассу(жаль, что я не запомнила его фамилию, огромная ему благодарность) у кассир а заканчивался рабочий день, но она меня подождала и выполнила свою работу безукоризненно.

Хочу оставить отзыв о начальнике ипотечного кредитования Мандыбаевой Елене Равильевне!!!! Столкнулись с проблемой в оформлении сельской ипотеки. Вынуждены были обратиться к ней! Более человечного, доброго , чуткого, профессионально грамотного руководителя я не встречала! Спасибо ей огромное, она на своём месте!!! Дай бог ей здоровья, успехов в ее нелегком труде и благодарных клиентов!! Хотелось бы ещё поблагодарить ее руководство за то, что они имеют возможность выдвигать на такую должность именно таких , как Елена Равильевна!!!

Обратилась в офис по вопросу оплаты кредитов умершего супруга (на момент обращения в наследство не вступили). Сотрудник Банка Елена Александровна - 5 окно обслуживания, разъяснила порядок действий, помогла оформить все заявления и обращения, приходила несколько раз. Очень грамотный, ответственный, внимательный специалист, который доводит дело до конца, не бросая клиента на полпути. ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ и ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ УЧАСТИЕ! Без полной и грамотной профессиональной помощи, я бы не справилась! Еще раз благодарю!

Как и во всех отделениях: вышколенный персонал, нет ответа на прямые вопросы, на вопросы апо некорректную работу банкоматов и мобильного приложения ответы, как будто банк к этому не имеет отношения. Два сотрудника пытались меня убедить, что я выполняю не корректные действия. По прохождении со мной шагов начинали генерировать мысли. На вопрос: как об этом должен узнать пользователь? Отправляют читать дополнительные материалы. Не знают, ч о подача и ослабление обращений в мобильном приложении - платная опция. Вывод: все сделано, что бы ты пришёл в офис. Пытаются убедить, что это ради твоей безоп

Заблокировали зарплатную карту по не понятным причинам. Обратился в данное отделение, в окно №4 сразу сотрудница показалась не компетентной, постоянно куда то убегала и у кого то что то спрашивала. Потом присоединилась ещё одна сотрудница они обе настаивали подписать бумаги, в которых было якобы подозрение на подозрительную операцию, которую я не совершал. Попросив показать данную операцию, сотрудники ответили отказом. В выписке по карте операции тоже не было. Вообщем по существу ни чего не объяснили. На данную карту я получаю заработную плату, других источников дохода у меня не имеется, на во

Хотела бы выразить благодарность Елене Семиохиной ,нашему менеджеру. Я Главный бухгалтер молодой компании, сразу выбрали Банк ВТБ для открытия счета. В целом очень довольны обслуживанием в банке, и в частности поддержкой менеджера Елены. Телефон менеджера всегда доступен ( WhatsApp поддерживаем общение по вопросам обслуживания ) , оперативно решает вопросы, проявляет инициативу и подходит не по "инструкции", а чувствуется личное заинтересованное в клиенте отношение. Очень надеюсь, что наше сотрудничество продолжится. Елена хочется пожелать профессиональных успехов. В последние годы бизнес в Ро

Хочу выразить искреннюю благодарность Павленко Татьяне Андреевне за высокий уровень обслуживания, который я получил в филиале банка ВТБ на проспекте Победы, 14. Она проявили профессионализм и внимательность, что сделало моё обращение максимально комфортным. Все мои вопросы были подробно рассмотрены, и Татьяна Андреевна помогла мне разобраться в нюансах посредством понятных разъяснений. Я осталась довольна не только качеством предоставленных услуг, но и её дружелюбным подходом. Такие сотрудники, как Татьяна Андреевна, создают положительный имидж банка и делают взаимодействие с ним приятным. Жел

В сопровождение открытия своего ИП выбрал Банк ВТБ и не ошибся. Работаю с ним третий год. Отличные условия и выгодные тарифы по работе со счетом юрлица и с картой физлица. Но главное - это отношение персонала- очень внимательные и оперативные. Открывал счет ИП в филиале по адресу Дзержинского 18, где моим персональным менеджером назначили Дурасову Ларису Ивановну. Замечательный человек и профессионал своего дела. При обращении с любым вопросом получаю максимум внимания и оперативность исполнения. Индивидуальный подход на высоте😇. Благодаря таким банковским сотрудникам и такой заботе о клиентах

Обратилась в отделение ВТБ и осталась очень довольна. Сотрудники вежливые и профессиональные, быстро поняли, с каким вопросом я пришла, и предложили оптимальное решение. Ждать пришлось недолго, даже в часы пик очередь двигалась быстро. В отделении чисто, уютно, есть удобная зона ожидания и работает электронная очередь. Консультанты подробно объяснили все условия и комиссии, ответили на все вопросы без скрытых деталей. Все операции оформили за один визит, никаких лишних походов не понадобилось. Очень порадовало, что сотрудники искренне стараются помочь, а не просто выполняют формальности. Отдел

Случилась крайне неприятная ситуация. 4 апреля в вашем банке я оформила по доверенности получение паёв от Альфа-капитал, где шла их выплата с 1 по 14 апреля. После оформления сотрудница банка меня заверила, что мне на карту придут выплаты за эти паи в течении 10 дней. Сегодня уже 23 апреля, вчера звонили на горячую линию в Москву, выяснилось, что МОЮ ЗАЯВКУ ОТКЛОНИЛИ!!!!!!!, потому что не изменили у мамы анкетные данные, и это при том раскладе дел, что абсолютно все документы я принесла. Когда занимались сотрудницы банка мною, то со мной абсолютно не разговаривали, только куда-то уходили с мои

Хочу поделиться крайне неудачным опытом взаимодействия с Альфа-Банком. Без моего ведома на моё имя был открыт специальный счёт, на который автоматически направлялись переводы, поступавшие на мою кредитную карту со Сбербанка. При этом в мобильном приложении у меня не было доступа к информации об этом счёте — доступ к учётной записи был ограничен в связи со сменой паспорта. В результате я не имел возможности отслеживать движение средств и не знал о происходящем. Прошло два года, прежде чем банк уведомил меня о возникшей задолженности по кредитной карте. За это время накопилась значительная сумма

15 мая обращалась в офис Альфа-Банка на ул.Маршала Жукова 26 по поводу дебетовой карты. Мне необходимо было забрать дебетовую карту после повторного её выпуска. Первое: чистый и опрятный офис. Работает кондиционер, куча свободных мест, автомат с кофе и кулер с водой. Сотрудница Дарья помогла и решила проблему, терпеливо отвечала на все мои(даже глупые) вопросы и объяснила все понятным языком (приятным бонусом установила приложение банка на телефон). Само обслуживание было быстрым и эффективным, очередь двигалась быстро и уже спустя пару минут после входа в офис мою проблему начали решать. Не б

Обращался в офис Альфа-Банка в Оренбурге на Салмышской, 37 по вопросу выдачи кредита. Пришёл днём, людей было немного, ожидание заняло примерно 10 минут. В отделении чисто, есть где присесть, сотрудники спокойно направляют клиентов по нужным вопросам. Меня принял специалист по кредитованию, имя, к сожалению, не запомнил. Сначала уточнили паспортные данные и параметры заявки, потом подробно объяснили условия: сумму кредита, ежемесячный платёж, дату списания, возможность досрочного погашения и где всё это смотреть в приложении. Отдельно рассказали, на что обратить внимание перед подписанием доку

Обратился в отделение Альфа-Банка по вопросу выдачи карты. Остался очень доволен обслуживанием и общим впечатлением от визита. Сотрудники встретили вежливо, быстро сориентировали по очереди и помогли разобраться со всеми необходимыми действиями. Процесс получения карты прошёл спокойно и без лишних задержек: всё подробно объяснили, ответили на вопросы по условиям обслуживания, приложению и дальнейшему использованию карты. Отдельно хочу отметить внимательное отношение к клиентам и профессиональный подход сотрудников. В офисе чисто, комфортно, обстановка приятная, ожидание было минимальным. Видно

2 июля обращалась в офис Альфа-Банка на ул.Маршала Жукова 26 по поводу приложения Альфа-банка. Мне необходимо было установить его. Первое: чистый и опрятный офис. Работает кондиционер, куча свободных мест, автомат с кофе и кулер с водой. Сотрудница Дарья помогла и решила проблему, точно отвечала на все мои вопросы и объяснила все понятным языком. Само обслуживание было быстрым и эффективным, очередь двигалась быстро и уже спустя пару минут после входа в офис мою просьбу выполнили. Не больше 15 минут и я получила ответы на все свои вопросы и решение проблемы. Спасибо Альфа-Банк за заботу о клие

г. Оренбург, Заявку на 300 т. рублей, проверяют как ипотеку. Мало того, что в приложении пишут, что это все быстро, чуть ли не в один клик, по факту заняло 5 дней. Отказали (хотя официальная работа, приличный доход, низкая кредитная нагрузка). Не особо понятна политика службы безопасности (если вы отказываете по каким-то техническим стопам, зачем звонить в организацию, все выяснять, а потом отказывать). Так же вызывает недовольство, что в приложении пишут о предодобренном кредите на большую сумму (для сравнения в других банках, выставляют готовые предложения, которые реальны и люди могут споко

Не очень приятное отделение… вечная очередь. Приходишь по краткому вопросу,торчишь здесь не меньше часа.При обслуживании пытались навязать абсолютно ненужные продукты. Единственный из всех сотрудников,кто еще грамотно разбирается и реально работает только Молчанов. Старшая так и старается посылать всех к нему.Мне было странно,такой шикарный банк и уровень обслуживания никакой…Когда была крайний раз там,при обращении к старшей,была удивлена ее поведением,она пыталась всем видом показать недовольство,какие там улыбки,еще минуту и меня бы точно послали бы далеко….Если шла с каким-то вопросом,обяз

Прочитала отзывы и очень удивлена. Два раза была в этом отделении Газпромбанка и была приятно удивлена, что не пришлось ждать ни минуты и персонал грамотный и доброжелательный. Особенно хочу отметить специалистов Екатерину Шишкину и Юлию Маключенко. Все вопросы были решены быстро, без проволочек. Девушки, большое спасибо за качественное и приятное обслуживание. С вами приятно работать. Желаю вам успехов а жизни и удачи!

Спасибо большое за обслуживание, помогаю отцу пользоваться банковским приложением и не всегда получается так сказать дистанционно всё показывать. Уже несколько лет сюда езжу выполнять крупные переводы и никогда не было проблем, в общем клиентоориентированность действительно 10/10, девушка в холле всегда помогает, но иногда бывает очередь. Из минусов - не всегда дозвониться до горячей линии, не знаю с чем связано..

Был этом банке не раз. Не все там однозначно. Самый большой минус в том, что можешь затратить 10-15 минут, а можешь и час. Персонал конечно вежливый, а где-то и предупредительный, но что является причиной не быстрого обслуживания я не понял. Во всем остальном банк хороший, вероятно это понимают все, ибо банк надежен, а это дорогого стоит.

Хочу выразить благодарность консультанту банка Олесе. Всегда встречает всех клиентов банка с улыбкой, помогает по всем вопросам , входящим в её компетенцию, оперативно и профессионально. Я бы сказала, что она визитная карточка этого офиса! Побольше бы таких людей на своих рабочих местах!

Сегодня 11.01.22 года в данном офисе столкнулась с крайне неприятной ситуацией. Мне требовалось забрать полностью деньги с одного моего вклада, а также забрать проценты по вкладам, с этого вклада и ещё с трёх, из них один мой и два мамины по доверенности. Документы у меня абсолютно все были со мной, всё дала оператору Королевской А. И. (на бейджике было имя Анастасия), которая абсолютно не сызволила нормально разобраться с процентами по вкладам у мамы по доверенности, маме будет 14 мая 84 года, она не сможет абсолютно дойти сама до их банка, меня эта оператор обманула, что все проценты мне нач

много лет была клиентом этого банка,но после посещения сегодня этого офиса прекращаю с ним отношения!Такой безобразной организации работы операционистов не встречала.Просидев почти час в ожидании обслуживания,имея на руках талон с номером очереди ,будучи единственным клиентом в зале ожидания созерцала пустое табло очередности,двух свободных операционистов ,перемещающего постоянно по залу администратора и....абсолютный игнор к себе как клиентуМое благое намерение продлить вклад,который окончился и при этом я не получила уведомления о пролангаци-.исчезло.И вишенка на торте : за деньгами по закры

Хочу выразить благодарность сотрудникам ипотечного отдела Ирине и Виталию за проведенную сделку по покупке дома в ипотеку. Была очень сложная ситуация, ожидание, запреты, аресты, отказ в выдаче ипотеки, какие то дополнительные нелепые вроде требования. У всех участников уже опустились руки. Ирина и Виталий выстояли до конца.🤗🥰 Спасибо их выдержке и стойкости! В этом отделе работают настоящие Профессионалы! Желаю вам больше клиентов и спокойных легких сделок!

Отзывчивый, грамотный , знающий своё дело сотрудник. А самое главное опытен и компитетен, соблюдающий субардинацию. Очень приятно работать с такими людьми. Помог во всех интересующих вопросах, буду обращаться к нему и в дальнейшем. Работали по вопросу потребительского кредита. P.S. Приятный бонус в виде горячего чая, ни в одном банке и ни один сотрудник не предложил воды, а тем более чай , но тут я был поражен, приятно удивлен и доволен.

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Винник Ленизе за четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему ! Он хороший пример частности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ему большое спасибо за его работу.

Приветствую, обратился в данное отделение за услугой *Кредитный доктор*, работала со мной одна из самых замечательных сотрудниц данного отделения, а именно Голышева Екатерина. Девушку максимально ответственно подошла к работе, по всем вопрос консультировала, тактично общалась. 10/10 отделению и 10/10 сотруднице. Спасибо

Являюсь клиентом банка. Недавно оформила кредит со страховкой. При досрочном погашении должны были страховку вернуть. Каково было мое удивление, из страховой суммы 80% банк берет себе за услуги, а 20% это сама спраховая премия. В договоре есть строка о каких то услугах банка. Но нет ни указания суммы, ни описания самих услуг. Это намеренноп введение в заблуждение. Были долоие ппреписки, деньги вернули. Но.....не потому, что договор некорректен, а потому, что оператор ыилиала виноват, поторый уволился. Смеялась бы долго, но это не смешно. Наглое "разводилово". Не связывайтесь с данным банком НИ

В тяжелый для бизнеса год 2020 промсвязьбанк начал выдавать своим клиентам кредит "Без бумаг 2.0" - данный кредит субсидировало государство и возвращать его якобы не нужно если сохранил 90% сотрудников и платил МРОТ. Мы весь год выполняли эти требования но вот приходит СМС от банка срочно выплачивайте кредит за 3 месяца. Начинаем разбираться почему и выясняется что нам менеджер банка при выдаче кредита не правильно показал расчеты и вместо реальных 6 человек посчитали на 7 человек (1 сотрудник у нас уволился за месяц до даты получения нами кредита, но в банке нам не сообщили что данные взяли н

Отделение Промсвязьбанка, расположенное в северном жилом районе города Оренбурга оснащено удобной парковкой, остановка пассажирского транспорта недалеко. На улице имеется кнопка помощи людям с ограниченными возможностями. Есть банкомат приветливый персонал, создают приятное расположение. Беседа всегда проходит не навязчиво. После общения всегда остаётся хорошее настроение. И охота вновь прийти в это отделение. Грамотные консультации не оставят вопросов, подберут самое удобное решение вашего вопроса. Рекомендую! Ребята знают своё дело- молодцы, так держать!

Банк в центре города, что удобно. Но, как и во всех маленьких банках, уровень подготовки специалистов-консультантов не на должном уровне. Чуть какая-то проблема в решении вопроса - просят подождать и бегут за ответом к начальнику отдела в кабинет. Речь даже не за кредиты - просто сменить номер телефона, привязанный к карте; или как положить деньги на счет, если с собой нет пластиковой карты для банкомата...

Сегодня забирала карту(12.12.24г), всё более чем понравилось, меня обслуживала сотрудница банка Виктория, очень грамотный и внимательный сотрудник! Вежливо всё объяснила и рассказала, и что немаловажно вся процедура заняла минимум времени, спасибо большое, побольше бы таких людей ответственно относящихся к своей работе!

Банк хорош!👍ипотечный отдел всё растолковал грамотно. Доходчиво довели, помогли. Более 5 лет работаю с этим банком, только +. Есть одно но, мало отделений по городу. Приходится ездить только на Матросский. Потому что знаешь что тут помогут.

Интересное отношение к клиентам! Вначале впихнули страховку за 130 тыс. и сказали, что её нельзя вернуть! А если «Вы такая умная» цитирую сотрудника банка, то читайте договор! Принесите справку, что вы прописались в приобретенном доме! Принесли, в отделении нет света, не приняли! Принесли ещё раз, справка не действительна! Срок действия оказывается 7 дней и нужна отдельная справка на двух собственников по отдельности! В отделении есть туалет! Но вы не сотрудник банка и вам пользоваться туалетом нельзя! Впервые встречаю такое отношение к своим клиентам! Желания пользоваться услугами такого отде

3 звезды ставлю только за сотрудника охраны, единственный человек в отделении, которому вообще интересно зачем вы пришли , и единственный , кто пытается хоть как-то помочь. Уважаемые граждане Казахстана , если вам нужно оплатить обучение в ВУЗе , то не советую сюда обращаться, в кассах работают женщины, которые , видимо , сами не знают , почему они не могут принять оплату (внятно объяснить не смогли ) , требуют документы , которых нет и быть не может. Отправили платить в терминал(если что , никто вам не подскажет , как им пользоваться ). Полный провал . Сразу после неудачи уехали в другой фили

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Мустаевой Алине за высокий профессионализм и отличное обслуживание. 08.09.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Оренбург, Ленинская 59б для получения дебетовой карты. Процесс оформления прошел максимально быстро и комфортно. Сотрудник был вежлив и внимателен, подробно ответил на все мои вопросы, рассказал о скрытых нюансах тарифа, кэшбэке и помог правильно настроить мобильное приложение. Никаких лишних или платных услуг без моего ведома подключено не было. Большое спасибо за качественный сервис, именно из-за таких специалистов хочется возвра

Был в офисе банка 5.8.2025 остался под приятным впечатлением от сервиса и обслуживания Во-первых, сам офис - аккуратный, чистый, комфортная температура Во-вторых, терминал электронной очереди, который работает бесперебойно. Только я подошел и взял талон, меня пригласили в течение 1 минуты Также, огромный плюс, что талон - электронный Россельхозбанк полностью оправдывает свое имя с заботой о природе В-третьих и в главных, это сервис -Быстро -Качественно -Доступным языком Пришел обновить данные, а ушел с мыслью приобрести ПИФ Процветания и до скорых встреч!

Посетили данный офис в декабре 2023. Очень понравился тем, что всё автоматизировано( электр. очередь) всё как положено + работают замечательные сотрудники. Мы попали в окошко, где нас обслуживала менеджер Марина Викторовна! 😊Марина Викторовна, если вы читаете данный отзыв, знайте, что Вы являетесь примерным образцом сотрудника любого Банка! Подробно объяснили условия, быстро оформили. На лице улыбка и доброжелательное отношение! 👍Спасибо! 🤗Было очень приятно осознавать, что с выбором не ошиблись! Придём снова и другим советуем! Лëгкой и успешной работы 🙏

Хожу в это отделение уже несколько раз — всегда остаюсь довольна. Находится удобно, прямо на проспекте Победы, остановка рядом. Работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, так что в обеденный перерыв успеваю без проблем. Внутри чисто, есть электронная очередь — не приходится стоять в живой толпе. Сотрудники вежливые, всё спокойно объясняют, не торопят. Оформляла здесь дебетовую карту и позже консультировался по вкладу: оба раза потратила минут 15–20, не больше. Обслуживают и физических, и юридических лиц, так что очереди обычно небольшие.

Была 30.01 в 14:48 меня принимала девушка в 4 окне( стол не зная как правильно выразится). Ужасное Обслуживание с первой минуты присутствия в этом банке. Как зашла эта девушка обратилась ко мне с таким пафосом спросила по какому вопросу?, я ответила что мне нужно забрать карту дебетовую, и она без уточнения куда и зачем просто попросила паспорт и минуты две что-то вбивала в компьютер и параллельно листала на своем телефоне рилсы, потом только сказала, что сейчас нужно установить приложение и вести свой номер телефона ( здесь как раз она наконец-то начала задавать вопросы мне). Я только и пришл

Отвратительный банк!!!!! Если удалят это сообщение, то будет этому подтверждение! Очень много обмана, как говорится,, подводных камней,, Перевела деньги на свой счёт, но на второй, другой.... нужно было занад перевести на тот, который нужно оплатить срочно.....и что??? В итоге с меня стали брать бешеные проценты!!! Изменилась сумма платежа с 8 т.р. на 11 т.р.!!!!! Я впервые с таким сталкиваюсь , пользуюсь кредитами с 2002 года и такого не было ни разу!!!! ПОЗОР!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК! А сейчас ещё и продали мой кредит в Т-банк. Ренессанс позорище!!!!

Долго не решалась брать кредитную карту. Но в этом банке предложили очень хороший льготный период и бесплатное обслуживание, поэтому я решила попробовать. Одобрили мне достаточно большой лимит. В процессе оформления я получила исчерпывающую информацию от сотрудника Юлии на все вопросы

Отличный банк, выгодные условия по вкладам, счетам. Не понимаю откуда такие отрицательные отзывы! услугами банка пользуюсь давно, все устраевает. Все можно делать удаленно через мобильный банк! Бывают конечно иногда какие то сбои , но так в каждом банке! Успехов вам и процветания!

Через приложение удобно делать абсолютно всё. Можно отслеживать движение средств по карте, заказывать новую кредитную карту, просматривать предложения по вкладам. Я часто этим пользуюсь, особенно сейчас, когда продаём машину и думаем, куда вложить деньги.

В свое время очень мне помог решить проблему с покупкой нового холодильника домой, старый вдруг перестал морозить и все. Мы прям в магазине взяли в кредит, банк предложил самые подходящие условия. Так же удобный мобильный банк, все понятно и просто

Самый ужасный банк , мало того звонит сотрудник и говорит приехать к ним в банк за 600км , тк в г. Нефтекамск закрыли филиал . Я должна ехать , чтобы закрыть счет за который они начали брать оплату ежемесячно , но сами в программе видят что ИП ликвидировано , но дистанционно закрыть счет они не могут !!! 21век на дворе . Отправили на почту отправлять им заявление заказным письмом , я заплатила там 500р ,ради того чтоб отправить вам это заявление !!! Это вообще дурдом какой то , как будто моя вина что они филиал закрыли и я должна тратить время на никому не нужную ерунду !! Не советую этот банк

Ужасный банк. Отправишь кому то деньги и не получишь подробный чек с информацией о том на какой счёт отправил, в отделении банка не помогают а " хихикают" над твоей проблемой. Не советую становиться клиентом банка и посещать это отделение

Приятные сотрудники вежливые добросовестные ответственные сам банк очень хороший для предпринимателей все поясняют все понятно разборчиво 👍 рекомендую всем

Банк, как банк. Работаем с ним по экварингу, продолжаем, начинал ещё с банка "Кольцо Урала " . Как и у всех есть свои плюсы и минусы. Успехов вам!

Отличный персонал, ответят на всё ваши вопросы и помогут их решить. Девченки молодцы.

Очень хороший банк, дружелюбные сотрудники, специалисты своего дела!

Пользовался данным банком для обмены валюты. Так как обменный курс был адекватным. Есть брокерский счет. Обслуживание нравиться, работают адекватные люди.

Очень интересное заведение. Пока не зайдешь, не поймёшь, чем оно занимается.

РКО в отделении оформили за один день. Перед этим менеджер подробно объяснил все условия, договор показал, объяснил все, что было непонятно. В личном кабинете легко работать: отслеживать платежи, поступления, выгружать выписки и тд.

Скажу так, безопасность у них на уровне. Заблокировали карту после покупки на зарубежном сайте, сработал робот. Позвонил в поддержку, подтвердил, что это я. Разлочили моментально, даже перевыпуск карты не потребовался.

Удобный и практичный банк. Отделение хорошее возле моей работы, очередей практически не бывает что в кассу, что к специалистам. Сотрудники свою работу выполняют быстро, внимательно

Обслуживание приятное, встречают клиента улыбкой и вниманием. Мне помогли настроить торговый терминал и подсказали, какие инструменты выбрать новичку. Впечатления хорошие.

Пока оценка 2 звезды, но только за то, что банкоматы УБРиР обслуживают карты Альфа-Банка без комиссии. 27.01 хотел влиться в стройные ряды клиентов банка, но не смог к сожалению. Как маркетолог, всегда непроизвольно обращаю внимание на детали. Итак, что увидел я 27.01.20 г. в 18:30 (отделение работает до 19:00): 1. Парковка у банка не расчищена, чтобы подъехать к отделению нужно пробить бампером авто огромный отвал - сомнительное удовольствие. Можно сослаться на сильный снегопад и что-то ещё, но тем же вечером мы посещали и другие места - там, где ждут клиентов всё было расчищено. Здесь банк с

Обратился в этот банк, желая оформить потребительский кредит. Отказали даже не смотря на справку о доходах, идеальную кредитную историю и то, что просил всего каких-то 60 тысяч на три года. Возникло ощущение, что в этом банке люди, отвечающие за принятие решение о выдаче или не выдаче кредита вытягивают спички или гадают на ромашке. В тот же день оформил кредит в другом банке без проблем. Вывод: если будете выбирать банк чтобы взять кредит, дабы не трепать себе нервы, банк УБРИР ставьте в список последним.

У меня оформлена кредитная карта 1094 дня без процентов. Сначала думала кредит брать, но в этом отделении мне объяснили разницу карты кредитной и самого кредита. Мы все детально просчитали на мои нужды и в итоге я остановилась на карте. Побольше бы таких специалистов. А то в других банках все хотели просто побыстрее закрыть вопрос, не вдаваясь в детали. Обслуживанием меня УБРИР и впечатлил. Рекомендую.

У меня закончился вклад, не стала его пролонгировать, а открыла накопительный счёт с начислением процентов на минимальный остаток раз в месяц. По ним меня проконсультировали в отделении сразу же, когда забирала деньги со вклада. Проценты неплохие и деньги всегда вместе с тем под рукой.

Выражаю благодарность сотрудникам ДО Оренбургский за высокий профессионализм и культуру общения с клиентами. Благодаря их компетенции я всегда получаю своевременную консультацию по всем интересующим меня вопросам. Буду всем рекомендовать обращаться в банк УБРиР. Спасибо большое.

Здравствуйте!У меня закончился срок вклада. В банк пришла, чтобы пролонгировать его, так как срочной необходимости в деньгах не было. Менеджер приняла меня, заполнили все необходимое. Все было сделано быстро минут за 10. Сервисом и работой осталась довольна.

Чтобы обменять валюту, вам надо взять талон в кассу, подождать минут 40, пока обслужат двух человек перед вами, обойти вокруг здания, потому что окно обслуживания не здесь. Кассир сообщит, что у нее превышен лимит и вам нужно вернуться обратно, в другое крыло, без очереди вас примут (кассирша в другом крыле конечно об этом не в курсе). Еще подождать, пока обслужат тех кто пришел после тебя, выслушать от кассирши в окне#1, какие у них плохие клиенты и получить совет ходить в другие банки, если что-то не нравится. Этика работы с клиентами поражает. Не первый раз такое, до этого оформляли ипотеку

Очередной пример превращения регионального отделения банка в колхозный сарай, со своими законами и правилами! Так 26.02.2026 года, в 17:50 очень странная кассир сообщила мне, что валюту можно приобрести только за наличный расчет и только сумму, кратную ста. «В этом банке картой расплачиваться нельзя»! Мне нужно сходить в другой банк, снять деньги и вернуться. Но поскольку конец рабочего дня, мне, по непонятной причине нужно успеть прийти за тридцать минут до окончания работы отделения! Это напомнило советские времена, когда брали то, что дают, а не то, что нужно. Прошу региональных кураторов о

Отзывы пишу редко! Но, тут я прям очень сильно решил выразить большую благодарность кассиру Анне Муфозаловой! Которая мне очень сильно помогла, всё рассказала и показала. Очень хорошая приятная девушка, с которой можно общаться и слушать её! Не каждого сотрудника в банке есть желание слушать как он не только помогает, но и навязывает услуги! Но она так красочно рассказывала про всё, что было просто приятно слушать человека! Спасибо ей большое за помощь и за хороший приятный разговор. Вы просто супер! По больше бы таких работников!

Неоднократно обращалась в банк и всегда получала необходимую консультацию и самое главное, оперативное решение своих проблем! В банке оформлена ипотека, пользуюсь приложением, со страховкой никогда проблем не было - заранее звонят сотрудники страховой компании, оплачиваю страховку онлайн и также онлайн отправляю в банк копию квитанции об оплате. Всё быстро и удобно!

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Мунжасаровой Айгуль Газизовне за помощь в выборе выгодного вклада и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка, за оперативность, что очень было для меня важно, так как читала негативные отзывы о долгом ожидании, на деле все заняло несколько минут, я довольна!!

Открывал расчетный счет ИП. Сотрудники быстро оформили документы, рассказали, подсказали все на высшем уровне, не сравнить с другими банками. И от банка был подарок не большой презент что очень приятно. В процессе работы по счёту, обращаюсь к сотрудникам, помогают решать вопросы оперативно! Спасибо, желаю Вам Больше клиентов!

Жаль нельзя поставить минус Брал кредит 200к по итогу отдал 386к Тоесть с меня поимели почти 100 процентов Это был 2019 год Искренне желаю, горите в аду твари , если ад существует А пока не сдохли, желаю жить вам на 20к в месяц, и чтобы вы воровать не могли

Всегда много народа в очереди. Постоянная текучка и нехватка кадров . Чтобы отправить заказное письмо, пришлось потратить целый час времени!!!!!

Вежливый персонал, заходила с ребёнком год назад с коляской, мне помогли поддержали дверь и коляску помогли занести, единственное помещение очень маленькое

Очень нужная работа почтового отделения! Хорошо организованная работа! Чёткая и быстрая!

Плохо что нет нашего города филиала, не дозвониться до оператора чтобы закрыть счёт или дебетовую карту я должен ехать ближайший город Уфа либо Самара